Online-Seminar: Grundlagenseminar im Rezeptionsmanagement für Quereinsteiger (QE1-G1-26 02)
Sie kämpfen auch mit dem Fachkräftemangel?
Dann ist das Quereinsteigerseminar genau das richtige für eine zukünftige Branchenfremde/r Mitarbeiter/in.
In diesem Seminar werden die ersten Basics erlernt, angefangen in kleinen Schritten die Sprache der Praxis zu verstehen.
Es wird einen Überblick über die Organisation und vor allem die richtige Kommunikation geben.
In den stressigen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren und professionell zu bleiben.
Seminarinhalt:
- Das Grundlegende der Rezeption/Empfang:
- Fachkunde
- Abrechnungsbasics (Terminbezogen)
- Kassenzahnärztliche Vereinigung
- Zahnärztekammer
- Formularkunde
- Organisation/Vorbereitungen
- Qualitätsmanagement
- Fortbildungsmöglichkeiten
Online-Seminar: Grundlagenseminar im Rezeptionsmanagement für Quereinsteiger (QE1-G1-26 02)
Referentin
Stefanie Sonntag
Ansprechpartner/-innen
Christine Lange-Schönhoff
0511 83391-123
clange@zkn.de