Qualitätsmanagement - Einführung und Training für Mitarbeitende
Sie sind an den Grundlagen und der Weiterentwicklung des QM interessiert? Sie suchen Unterstützung für die individuelle und
praktische Umsetzung? Sie wissen um Ihre Ressourcen und möchten diese optimal einsetzen? Wissen Sie, ob vorhandene
QM-Unterlagen in Ihrer Praxis aktuell sind?
Schaffen Sie ein individuelles und schlüssiges Qualitätsmanagement für Ihre Praxis.
-Grundlagen des QM
- Aktuelle Richtlinien GBA – § 137 Absatz 1 Nr. 1 SGB V
- Wer übernimmt welche QM-relevanten Aufgaben?
- Vorteile erkennen und umsetzen
Einführen des QM
- Voraussetzungen
- Ist-Zustand bis Soll-Zustand: Hilfsmittel SWOT-Analyse
- Verantwortlichkeiten festlegen – Einbindung aller Mitarbeitenden
Umsetzen des QM
- Arbeitsabläufe festlegen
- Arbeitsabläufe implementieren
- Arbeitsabläufe sichern
Dokumentation und Aufwand
- Praxisleitbild, Praxisziele
- Prozesse
- Organigramm, Flussdiagramme
- Arbeitsanweisungen und Checklisten
- Qualitätsmanagement-Handbuch erstellen
Qualitätsmanagement - Einführung und Training für Mitarbeitende
09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Referentin
Brigitte Kühn
Ansprechpartner/-innen
Melanie Milnikel
0511 83391-311
mmilnikel@zkn.de